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FAQ · Lenobot

Questions fréquentes

Délais, propriété du code, RGPD, GEO, agents IA : des réponses claires aux questions que l’on nous pose le plus souvent.

  • 10 questions
  • 3 catégories
  • Réponse humaine sous 2 h ouvrées

Général

Ce que nous réalisons, pour qui, et ce qui vous appartient.

Nous concevons et développons des sites web haute conversion (Next.js 15), des applications SaaS sur-mesure, des architectures SEO & GEO (visibilité dans ChatGPT, Claude et Perplexity), des chatbots connectés à votre base documentaire (RAG), des agents IA autonomes et des automatisations n8n / API.

Oui. Notre équipe accompagne quotidiennement des entreprises en France, Belgique, Suisse, Luxembourg, Royaume-Uni et Amérique du Nord, en français comme en anglais, avec des points de suivi adaptés à votre fuseau horaire.

Nous signons un accord de confidentialité (NDA) sur simple demande, privilégions l’hébergement européen (Hetzner UE, Cloudflare Edge) et utilisons exclusivement des API IA professionnelles Zero-Data-Retention (vos données ne servent jamais à entraîner des modèles publics).

Oui. Votre nom de domaine, vos contenus, vos comptes analytiques et les développements réalisés sur devis vous appartiennent sans enfermement propriétaire.

Délais & modalités

Délais de livraison, cadrage du projet et suivi dans la durée.

Site vitrine haute conversion : 10 à 15 jours ouvrés. Chatbot IA ou workflow d’automatisation : 1 à 3 semaines. Agent IA autonome multi-outils : 2 à 5 semaines. Application SaaS complète : 4 à 10 semaines par sprints hebdomadaires avec démonstration en direct.

Tout commence par un appel de cadrage gratuit de 30 minutes : on définit ensemble le périmètre, les priorités et le budget lors de l’appel. Vous recevez ensuite une proposition détaillée, découpée en jalons à périmètre fixe, sans facturation surprise à l’heure.

Oui : nos forfaits d’évolution continue incluent l’hébergement haute disponibilité, les sauvegardes quotidiennes, la supervision sécurité, l’enrichissement SEO/GEO et des heures d’ingénierie réservées chaque mois.

SEO, GEO & IA

Visibilité sur Google et les moteurs IA, chatbots, agents et passation.

Le GEO consiste à structurer votre site (Schema.org JSON-LD, entités claires, FAQ factuelles, performance serveur) pour que ChatGPT, Perplexity, Claude et Google AI Overviews citent et recommandent directement votre entreprise lorsqu’un prospect pose une question sur votre secteur.

Un chatbot dialogue avec vos visiteurs en s’appuyant sur vos documents (RAG). Un agent IA autonome va plus loin : il exécute des actions dans vos logiciels (créer une fiche CRM, vérifier un stock, préparer un devis, planifier un RDV ou relancer une pièce manquante) avec garde-fous.

Systématiquement : chaque livraison s’accompagne d’une session de prise en main enregistrée en vidéo, d’une documentation claire et d’un support réactif sous 2 h ouvrées.

Comment ça se passe

Du premier appel à la mise en ligne, sans surprise

Ce qui se passe concrètement après votre premier appel, en quatre étapes.

  1. 0130 min · offert

    Appel de cadrage

    Objectifs, périmètre, priorités : on cadre votre projet ensemble, budget compris.

  2. 02Périmètre fixe

    Proposition détaillée

    Une proposition claire, découpée en jalons, sans facturation surprise à l’heure.

  3. 03Sprints courts

    Développement & démos

    Vous suivez l’avancement à chaque étape, avec des démonstrations en direct.

  4. 04Support sous 2 h

    Livraison & formation

    Prise en main enregistrée en vidéo, documentation claire et support réactif en jours ouvrés.

  • NDA sur simple demande
  • Hébergement européen
  • Code, domaine et comptes à vous
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